Casas, Villas Para Férias Caldas da Rainha
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Política de Cancelamento

Informação legal

A nossa política de cancelamento é de “Não Reembolsável”. Ao optar por cancelar a sua reserva NÃO terá direito a nenhum reembolso.

Caso ainda só tenha pago os 25% para confirmação da reserva e esteja num período de até 30 dias antes da data de check-in, poderá solicitar e eventualmente ser aceite e emitido um crédito para remarcação de estadia consoante a disponibilidade do alojamento. A nova reserva deverá ter um valor igual ou superior ao valor já pago anteriormente. No caso da nova reserva ser de valor inferior, não será devolvido o valor em excedente e no caso de ser um valor superior, o cliente terá de pagar o restante valor. Este crédito só poderá ser utilizado numa única estadia e entre os meses de Outubro e Abril e não será aceite para reservas entre Maio e Setembro. Também não pode ser utilizado durante os feriados de Dezembro e período de Pascoa.

Ao optar por cancelar a sua reserva dentro do período de 30 dias antes da data do check-in, qualquer valor já pago pela reserva não é reembolsável.

O cancelamento de uma reserva ou pedido de informações, deve ser solicitado através do seguinte e-mail: info@valeprado.com.

 

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